Заявки, мастера на карте, наряды на телефоне и документы с печатью в одной системе. Мастер оформляет работу за несколько минут, документы уходят клиенту по SMS и в 1С сами.
Раньше диспетчерская, мастера и бухгалтерия работали по отдельности. Здесь у них одни данные, и ничего не переносят руками.
ПК
Диспетчерская на компьютере
Все заявки и мастера на одном экране: видно, кто где, что просрочено и сколько заработали за день.
карта, список, канбан и календарь нарядов
документы, отчёты и чат с мастерами
правка документов с историей
ТЕЛ
Приложение мастера
Наряды на сегодня и завтра, отчёт о работах, фото, оплата и подпись клиента прямо на объекте.
приложение для Android
на iPhone ставится с сайта на экран «Домой», без App Store
работает без сети
API
Связь с другими системами
Данные не переносят руками: акты попадают в бухгалтерию, документы к клиенту, заявки из вашей CRM к мастеру.
акты уходят в 1С автоматически
документы клиенту по SMS
ежедневная проверка клиентов-юрлиц по ФНС
// ОТ ЗВОНКА ДО ДОКУМЕНТОВ
Как проходит заявка
Девять шагов, и ни на одном никто не переписывает данные из программы в программу.
01
Заявка становится нарядом
Менеджер назначает бригаду, у мастера появляется наряд с адресом, клиентом и временем, приходит push-уведомление.
02
Диспетчер видит всё сразу
Наряд на карте, в списке, канбане и календаре. Перенесли время, и клиенту уходит SMS с новым.
03
Мастер в пути и на месте
Кнопки «Поехал», «На месте», «Начал работу». Статусы видны диспетчеру, точка мастера движется по карте.
04
Отчёт о работах
Работы из прайса с ценами, материалы и надбавки: ночное время, сложный доступ, высотные работы, выезд за город.
05
Фото и видео
Снимки «до» и «после» защищают мастера, если клиент потом скажет, что работа не сделана.
06
Оплата
Наличные, безнал, QR-код СБП или «по договору», в любых сочетаниях.
07
Подписи
Мастер и клиент расписываются на экране телефона. Если клиент не может, это фиксируется с причиной.
08
Документы сами
Акт, счёт-договор, счёт на оплату, УПД и чек с печатью уходят клиенту по SMS, а бухгалтерии в 1С.
09
Выработка мастера
Заработок за наряд считается сразу и виден мастеру в приложении.
// ДИСПЕТЧЕРСКАЯ
Вся служба на одном экране
Одни и те же наряды в четырёх видах: карта, список с фильтрами, канбан по статусам и календарь по мастерам.
Канбан: наряды по статусам, просроченные выделены красным
Календарь по мастерам: у каждого своя колонка
Показатели дня: наряды сегодня, просроченные, без мастера, ночные заявки, мастера на смене, выручка
Список «Требуют внимания»: просроченные наряды и наряды без мастера
Правка готового акта в одном месте: документы переиздаются по тем же ссылкам, в истории видно, кто и что поменял
Бланки с печатями и шаблоны для каждой организации компании
Ведомость по мастерам за день, месяц или период: выезды, оборот, материалы, начислено
Справочник: регламенты, техкарты и подсказки по объектам, мастер видит их в наряде
Ночные заявки: с 20:00 до 08:00 мастер ночной смены сам заводит наряд
На скриншотах демонстрационные данные: имена, телефоны и адреса вымышлены.
// ПРИЛОЖЕНИЕ МАСТЕРА
Отчёт за 4 шага прямо на объекте
Мастер не заполняет бумажные акты и не пересказывает работу по телефону: всё в приложении, документы готовы сразу.
Шаг 1
Работы
Из прайса с ценами, доп. услуги, материалы и надбавки
Шаг 2
Фото и видео
«До» и «после» работы
Шаг 3
Оплата
Наличные, безнал, СБП или по договору
Шаг 4
Подписи
Мастера и клиента на экране
Работает без сети: в подвале всё сохраняется на телефоне и отправляется само, когда появится связь
Черновик отчёта не теряется, даже если телефон разрядился
Push-уведомления о новых нарядах, переносах и сообщениях
Кабинет: заработок с последней выплаты, ставка, выплаты, материалы на руках
Чат с диспетчерской и справочник всегда под рукой
// ДОКУМЕНТЫ
Документы с печатью без ручного набора
Мастер завершает наряд, и система сама собирает документы. Номер совпадает с номером наряда, документы выходят от нужной организации компании (ООО или ИП) с её печатью и реквизитами.
Акт выполненных работфирменный бланк для частных клиентов: работы, суммы, способ оплаты, время, подписи, печать
Счёт-договороферта для всех клиентов
Счёт на оплатус банковскими реквизитами и суммой прописью, у ИП с QR-кодом для оплаты через СБП
УПДпо постановлению Правительства № 1137, для ИП и юрлиц
Чек об оплатесразу после завершения наряда
Клиент получает ссылки по SMS, бухгалтерия получает акты в 1С. Если нужно что-то исправить, правка делается в одном месте: документы переиздаются по тем же ссылкам.
Аварийно-сантехническая служба Екатеринбурга, работает круглосуточно с 2006 года. Control Brigade у них с 3 августа 2026 года, цифры на 26 сентября. truba-delo.ru
907нарядов
512актов, из них 349 за последние 30 дней
14мастеров в приложении
2сотрудника диспетчерской
1 571фото и видео с объектов
506актов ушли в 1С автоматически
202клиента получили документы по SMS
211проверок клиентов-юрлиц по ФНС
// ВОПРОСЫ
Вопросы о Control Brigade
Если вашего вопроса здесь нет, позвоните: расскажем и покажем.
В среднем 15 000 ₽ в месяц, внедрение 0 ₽. Точную сумму назовём после короткого разговора о вашей службе.
02Кому подходит программа?
Службам, где мастера работают на выездах. На ней работает, например, аварийно-сантехническая служба «Труба-Дело» в Екатеринбурге. Прайс работ, документы и организации компании настраиваем под вашу службу.
03Работает ли приложение мастера без интернета?
Да. В подвале без связи отчёт и фото сохраняются на телефоне и отправляются сами, когда связь появится. Черновик не теряется, даже если телефон разрядился.
04Есть ли приложение для iPhone?
Для Android есть приложение. На iPhone оно ставится прямо с сайта на экран «Домой», без App Store.
05Как акты попадают в 1С?
Автоматически, через встроенный в 1С обмен с сайтом. На экране видно, что ушло, что ждёт и когда 1С последний раз выходила на связь. Есть кнопка «Отправить в 1С сейчас» и выгрузка в Excel.
06Можно ли связать программу с нашей CRM?
Да. Заявка из CRM сама становится нарядом у мастера, а статусы, документы и сумма возвращаются в CRM. Связку настраиваем при внедрении.
07Как посмотреть программу до покупки?
Оставьте номер в форме ниже. Покажем диспетчерскую и приложение мастера на демонстрационных данных и ответим на вопросы.
