Заявки
Заявки с сайта и почты попадают в одну систему и сразу к ответственному.
// РАЗРАБОТКА НА ЗАКАЗ
Автоматизация бизнес-процессов
Переносим рутину в программу: она принимает заявки, считает по вашим формулам, заполняет документы, напоминает о сроках и собирает отчёты. Сотрудники перестают переписывать данные из таблицы в таблицу. Срок до месяца, цена от 15 000 ₽.
- до месяца срок разработки
- от 15 000 ₽ небольшую задачу сделаем дешевле
- 0 ₽ обучение сотрудников
- 1С, CRM, сайт связываем между собой
// ЧТО АВТОМАТИЗИРУЕМ
Процессы, которые съедают больше всего времени
Начинаем с того, где больше всего ручной работы и ошибок.
Расчёты
Стоимость, сроки и объёмы считаются по вашим формулам, без калькулятора и таблиц.
Документы
Счета, договоры и акты заполняются по шаблону из данных заявки.
Согласования
Документ сам идёт по цепочке согласующих, каждый видит, на ком он сейчас.
Напоминания
Программа напоминает о сроках, оплатах и задачах, которые не сделаны.
Отчёты
Отчёты собираются сами по расписанию и приходят руководителю.
// СРАВНЕНИЕ
Вручную или в программе
Ручная работа видна по признакам: одно и то же набирают дважды, а за сроками следят по памяти.
| Вручную | В программе | |
|---|---|---|
| Заявка с сайта | копируют из почты в таблицу | сама попадает в систему к ответственному |
| Счёт клиенту | набирают в Word или 1С заново | формируется из данных заявки |
| Контроль сроков | по памяти и в блокноте | программа напоминает и показывает просрочки |
| Отчёт руководителю | собирают из нескольких файлов | собирается сам по расписанию |
Автоматизировать всё сразу не нужно: начнём с процесса, где больше всего ручной работы.
// КАК РАБОТАЕМ
Как автоматизируем
Большую автоматизацию делим на этапы, каждый запускается отдельно.
- 01
Смотрим процесс
Разбираем, как сейчас проходит работа, где ручной перенос и ошибки.
- 02
Проектируем
Описываем новый порядок работы простым языком и согласуем его.
- 03
Разрабатываем
Показываем промежуточные версии, проверяем на ваших данных.
- 04
Запускаем и обучаем
Переносим данные и обучаем сотрудников.
// ПРИМЕР
Заявки с этого сайта обрабатываются сами
Форма «Перезвоним за 15 минут» заводит клиента и сделку в нашей CRM и уведомляет менеджеров. Номер из почты никто не переписывает.
- клиент ищется по телефону, дубли не создаются
- сделка открывается на этапе «Лид» у ответственного
- менеджеры по очереди получают новые заявки
- в карточке видно, что человек написал и с какой страницы
- уведомление приходит менеджерам на телефон
- повторная заявка в течение суток попадает в ту же сделку
Ещё пример: Control Brigade. Заявка становится нарядом у мастера, а акт после работы сам уходит в 1С.
Смотреть Control Brigade →
// ЦЕНА И УСЛОВИЯ
Сколько стоит и что вы получаете
Цену считаем после короткого разговора о задаче. Примерную можно узнать в калькуляторе за шесть вопросов.
Рассчитать стоимость- Стоимость от 15 000 ₽. Небольшую задачу сделаем дешевле, точную цену назовём после разговора
- Срок до месяца: у нас слаженная команда
- Где работаем Екатеринбург и вся Свердловская область: приезжаем на встречу и на запуск
- Где работает на серверах в России или на сервере вашей компании
- Обучение входит в запуск
- После запуска полная поддержка: доработки, изменения, инструкции для сотрудников
- Исходный код по умолчанию остаётся у нас, передачу кода и прав можно оговорить в договоре
01 Какие процессы можно автоматизировать?
Любые, где сотрудники повторяют одни и те же действия: приём заявок, расчёты, документы, согласования, отчёты. Начинаем с того, где больше всего ручной работы.
02 Сколько стоит автоматизация?
От 15 000 ₽. Цена зависит от объёма: сколько процессов и с какими программами их связать. Небольшую задачу сделаем дешевле, точную цену назовём после короткого разговора.
03 Сколько времени занимает?
До месяца. Большую автоматизацию делим на этапы, каждый запускается отдельно.
04 Нужно ли менять 1С или CRM?
Нет. Связываем программы, которые у вас уже есть, и добавляем то, чего не хватает.
05 Можно ли подключить нейросети?
Да, если задача подходит: например, разобрать текст входящей заявки. Решаем после разбора процесса.
06 Что будет после запуска?
Полная поддержка: доработки, изменения и инструкции для сотрудников. Программисты свои и работают в Екатеринбурге, поэтому правки не ждут в долгой очереди.
// СТАТЬИ
Статьи по теме
Автоматизация бизнес-процессов: что это и примеры
Что такое автоматизация бизнес-процессов, какие задачи она решает, какие процессы автоматизируют первыми. Примеры из работающих систем и этапы.
Читать →Как автоматизировать бизнес: пошаговый план
С чего начать автоматизацию бизнеса: как найти процессы, где уходят время и деньги, выбрать первый шаг и программу и проверить результат.
Читать →Дашборд руководителя: какие показатели вывести на экран
Что показывать на дашборде руководителя: продажи, деньги, склад, людей. Как выбрать показатели, откуда брать данные и как часто их обновлять.
Читать →// ЗАЯВКА
Обсудим, что автоматизировать
Оставьте номер: перезвоним, разберёмся в процессе и назовём срок и цену.
Не успеем перезвонить за 15 минут? Скидка 30% на все услуги. А нашему менеджеру ай ай ай.